今年疫情下电商行业依然逆势发展，也加速了实体行业的数字化转型。在即将到来的2021年，电商行业发展又会有哪些趋势？我们参考了行业研报和业内人士的观点等，梳理出了以下几点。
未来电商将同其他互联网经济业态实现进一步融合发展
以微信为代表的互联网社交平台，以今日头条、抖音为代表的互联网内容平台逐渐与电商平台实现业务结合。腾讯在微信平台上为京东提供接口，在社交媒体服务、广告采买和会员服务等一系列领域与京东展开深度合作；内容平台抖音引入购物车功能，可以从小视频页面直接跳转至淘宝页面，实现了从内容到电商的“引流”。2021年，电商平台将与这些业态实现进一步融合发展。
电商新业态新模式将快速发展
2021年，中国线上消费、无人零售、智慧消费、共享消费、信息消费、体验式消费等新业态、新模式将快速发展，聚焦新型消费模式的新电商企业与传统制造企业合作，促进消费产业双升级。一方面，随着大数据、人工智能等现代技术发展，消费多样化、个性化、小众化发展趋势显著，消费者之间的信息交流显著增强，社交互动消费需求逐渐凸显，催生出更多电商新模式。另一方面，在数字经济迅速发展、年轻人独立意识增强的趋势下，消费者的个性化需求将进一步被挖掘，多元化、个性定制化消费将持续成为消费热点。90后、00后等年轻消费者愿意分享数据，电商企业以此为依据将提供更加个性化、针对性强的产品和服务，定制化订单数量显著增加。
创新数字化营销方式，实现品牌焕新升级
数字经济时代，大数据可以帮助企业了解消费需求的变化，同时生产模式也需要由大批量、标准化的推动式生产向市场需求拉动的定制化、柔性化生产转变。社交电商内容导购平台
蜜源今年打造的“
蜜源直播间”，现已成为
蜜源品牌营销的一个流量入口，通过与消费者互动深入挖掘消费者偏好，并根据平台的用户消费数据，匹配满足消费者需求的对应品类产品和优惠。在品牌推广方面，
蜜源根据前期的用户反馈，持续推出社交分享、直播等多样化的营销活动，为产品增加更多的感性利益点，进行
蜜源品牌焕新升级，发挥销售拉动作用。
电商将在中国乡村振兴中发挥积极作用
农村电商是精准扶贫的重要载体，也是数字经济的重要组成部分，农村电商为乡村振兴提供了新动能、新载体。电商打破了农村长期以来信息闭塞的局面，并有助于扩大农产品的销售，增加农民的收入，利国利民。随着基础设施不断完善，农产品供应链管理体系提升，农村电商品牌培育加强，农民的电子商务技能提高，农民增收促进，农村经济将得到加速发展，乡村振兴中显现出积极作用。
商务部部长助理任鸿斌曾对媒体表示，2021年将重点抓电商顶层设计，做好“十四五”规划编制，推动数字商务政策落地，促进形成新发展格局。抓网络消费，有效衔接电商扶贫和乡村振兴，促进国内大循环提质。抓开放发展，促进国内国际双循环畅通。在电商发展效能治理上，做好电商系统风险评估和线上安全保障，推进部省数据共享，促进产业安全发展。
在新一轮技术革命和产业变革的推动下，电商发展被赋予了更加丰富的内涵，电商企业将更注重以消费者为中心，注重掌握、了解和预测用户的需求，继而系统性地创造产品和场景，来满足不同消费群体的真实需求和潜在需求。